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    Términos y Condiciones

    KGroup Real Estate

    Última actualización: Mayo 2026

    Al acceder y utilizar el sitio web kellargroup.mx (en adelante, "el Sitio") y los servicios proporcionados por KGroup Real Estate (en adelante, "KGroup", "nosotros"), usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice el Sitio ni nuestros servicios.

    1. Objeto y servicios

    KGroup es una firma de bienes raíces comerciales con sede en Ciudad de México, especializada en oficinas corporativas, locales comerciales y propiedades de inversión. A través del Sitio y nuestros canales de contacto (incluyendo WhatsApp) ofrecemos:

    • Información sobre propiedades disponibles en renta y venta.
    • Asesoría inmobiliaria personalizada.
    • Coordinación de visitas y citas.
    • Acompañamiento durante el proceso de arrendamiento o compraventa.

    No somos parte directa de los contratos entre propietarios y clientes finales; actuamos como intermediario profesional.

    2. Uso del Sitio

    El usuario se compromete a:

    • Utilizar el Sitio de buena fe y conforme a la ley aplicable.
    • Proporcionar información veraz cuando se lo solicitemos (por ejemplo, al agendar visitas).
    • No realizar acciones que puedan dañar el Sitio, su infraestructura o los datos de otros usuarios.
    • No utilizar el Sitio para fines fraudulentos o ilegales.

    3. Comunicación vía WhatsApp

    KGroup utiliza WhatsApp como canal principal de atención al cliente, incluyendo respuestas automatizadas mediante inteligencia artificial. Al iniciar una conversación con nuestro número +52 55 7870 9359 usted reconoce que:

    • Sus mensajes pueden ser leídos por un asesor humano o procesados por un sistema automatizado.
    • Las conversaciones se almacenan para fines de seguimiento comercial y mejora del servicio.
    • Puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir mensajes o que se eliminen sus datos escribiéndonos a kgroupreal@gmail.com.
    • El uso de WhatsApp está regido por los términos del propio servicio (whatsapp.com/legal).

    4. Información de las propiedades

    Los precios, características y disponibilidad de las propiedades publicadas son referenciales y pueden cambiar sin previo aviso. KGroup hace su mejor esfuerzo por mantener la información actualizada, pero recomendamos confirmar los detalles directamente con un asesor antes de tomar decisiones.

    Las imágenes son ilustrativas. Las medidas, acabados y demás atributos definitivos se verifican durante la visita presencial al inmueble.

    5. Propiedad intelectual

    Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, código) es propiedad de KGroup o se utiliza bajo licencia, y está protegido por la legislación mexicana e internacional aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.

    6. Privacidad y datos personales

    El tratamiento de los datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

    7. Limitación de responsabilidad

    KGroup no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de la información en él contenida.

    Las decisiones de arrendamiento o compraventa son responsabilidad exclusiva del usuario. Recomendamos siempre realizar la debida diligencia legal y financiera antes de firmar cualquier contrato.

    8. Modificaciones

    KGroup se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta URL con su fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

    9. Ley aplicable y jurisdicción

    Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la competencia de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

    10. Contacto

    Para dudas sobre estos Términos puede contactarnos en:

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